سياسات الخصوصية

الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

أهلاً بك في متجر أوبتو (Opto). باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

أولاً: شروط الاستخدام والخدمة

  1. الأهلية: بإتمام الطلب، يقر العميل بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للشراء والتعاقد.

  2. دقة البيانات: يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، العنوان، رقم الجوال، وقياسات العدسات الطبية). المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو خطأ ناتج عن بيانات خاطئة.

  3. تعديل الأسعار: يحق لمتجر أوبتو تعديل أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت، ولا يسري التعديل على الطلبات التي تم تأكيدها ودفع قيمتها مسبقاً.

ثانياً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتك وفقاً للأنظمة المعمول بها:

  1. جمع البيانات: نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإكمال طلبك (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، وتفاصيل القياسات البصرية).

  2. استخدام البيانات: تُستخدم بياناتك لأغراض:

    • معالجة وشحن الطلبات.

    • التواصل معك بخصوص حالة الطلب.

    • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.

  3. مشاركة البيانات: نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأطراف ثالثة. يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع “شركات الشحن” و”بوابات الدفع الإلكتروني” لإتمام عملية التوصيل والتحصيل.

ثالثاً: سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجر أوبتو ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك.

  • باستخدامك للموقع، أنت توافق على تخزين هذه الملفات على جهازك.

  • تُستخدم الكوكيز لتذكر محتويات سلة التسوق، وتحليل حركة الزوار لتطوير واجهة المتجر. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

رابعاً: الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر من (نصوص، صور، شعارات، وتصاميم) هي ملكية فكرية خاصة بمتجر أوبتو، ويمنع اقتباسها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

خامساً: حدود المسؤولية القانونية

  • يبذل المتجر أقصى جهده لضمان مطابقة ألوان المنتجات في الصور للواقع، ولكن قد تختلف الألوان قليلاً حسب إعدادات شاشة المستخدم.

  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج بعد الاستلام (مثل خدش العدسات نتيجة التنظيف الخاطئ).

سادساً: التعديلات القانونية

يحتفظ متجر أوبتو بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة المعتمدة والنافذة.